Medical Supporter
我們從海外患者對應、醫療口譯、受診協調與文件整理開始。
新義豊株式会社Medical Support / Clinic DX / AIORIGIN
起點是 Medical Supporter。
最早開始的是海外患者對應、醫療口譯、受診協調與文件整理。從現場看到的語言、預約、問い合わせ、確認與記錄負擔，現在逐步連接到診所DX與AI自動化。
實務年數10年以上
2015年創業。從海外患者對應、醫療口譯與文件整理開始，現在逐步連接到DX與自動化。
TRANSITION
從實務支援，逐步走向AI導入
代購、翻譯、インバウンド不是混在一起寫，而是明確接到各自的服務領域。
多語與個人輸入諮詢
透過 KusuriJapan 與個人輸入相關諮詢，整理日文、中文、英文之間的資訊落差。
Clinic DX / AI Automation
將預約、問診、電話、聊天、通知與 CRM，透過 MS Platform、SGH Phone、Live Chat、n8n 分階段擴張。
THREE PILLARS
新義豊的三本柱
以 Medical Support、Clinic DX、AI Automation 為主軸；物產、米與地域商品則作為相關事業分開呈現。
Medical Support
從 Medical Supporter 開始的多語醫療支援
海外患者對應、受診諮詢、醫療口譯、文件整理與 KusuriJapan 相關諮詢，定位為支援醫師與醫療機構判斷的周邊實務，不是診斷或處方。
- Medical Supporter
- KusuriJapan
- 日文・中文・英文
Clinic DX
MS Platform 與診所營運 DX
LINE 預約、Web 預約、線上問診、線上診療動線、決済、通知與患者 MyPage，依照受付、診療、聯絡流程設計。
- MS Platform
- 預約・問診
- 線上診療動線
AI Automation
SGH Phone、Live Chat 與業務自動化
整合 AI 電話、語音輸入、Live Chat、Chatbot、FAQ/RAG、n8n 與 CRM，降低問い合わせ、確認、記錄與 follow-up 的反覆負擔。
- SGH Phone
- Live Chat / Chatbot
- n8n / CRM
SERVICE MAP
各服務分開入口
整張卡片都可前往官方網站。SNS 只顯示已確認屬於該服務的帳號。
Medical Support
以 Medical Supporter 為起點，整理海外患者對應、醫療口譯與個人輸入相關諮詢。
Clinic DX
分階段整理診所預約、問診、患者聯絡、決済與 MyPage 動線。
AI Automation
整合電話、Live Chat、語音輸入、FAQ、CRM 與 n8n，降低現場反覆作業負擔。
FAQ
常見問題
AI 會診斷或開處方嗎？
不會。AI 電話、Chatbot、RAG 的用途是受付、分類、確認済み資訊案內與轉交人員；診斷、治療方針與藥劑選擇仍由醫師與醫療機構判斷。
SGH Phone 支援什麼？
支援 AI 電話、語音輸入、問い合わせ分類與 CRM follow-up，主要整理受付、確認與記錄等反覆業務。
KusuriJapan 或個人輸入諮詢會確認什麼？
會整理商品內容、必要文件與確認事項。不保證效果、安全性、通關或配送時間。
物產、米、地域商品是醫療服務嗎？
不是。米、酒與地域商品屬於相關貿易或地域事業，會與醫療與 AI 服務的責任範圍分開呈現。
要怎麼聯絡？
請在問い合わせフォーム選擇最接近的諮詢類別，方便依服務領域分流確認。
CONTACT
依照諮詢內容分流確認。
Medical Supporter、KusuriJapan、MS Platform、SGH Phone、Live Chat、AI 自動化、物產與米相關諮詢，請由下列表單送出。
- 公司名稱
- 新義豊株式会社
- 英文名稱
- Shingihou Co., Ltd.
- 創業
- 2015年7月
- 法人番号
- 9290001070765
NOTICE
服務注意事項
本網站說明業務支援、輸入手續支援、診所DX、AI自動化與地域商材。不保證治療效果、診療成果、通關、配送時間，也不由 AI 進行診斷或處方判斷。